INFOS FÜR IHREN BESUCH: Da uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt und wir Ihnen einen sicheren und angenehmen Veranstaltungsbesuch ermöglichen möchten, haben wir hier alle wichtigen Fragen rund um Ihren Besuch zusammengefasst. Ein behördlich vorgeschriebenes, detailliertes COVID-19 Präventionskonzept wurde erarbeitet. Dieses berücksichtigt alle aktuell geltenden Maßnahmen und wird bei Änderungen sofort angepasst.
Sie finden hier Antworten auf mögliche Fragen, die wir Ihnen auch gerne telefonisch beantworten (+43 1 535 32 00).
KARTENKAUF / KARTENABHOLUNG: Wir empfehlen, Ihre Karten bereits im Vorfeld zu kaufen oder zu reservieren. Selbstverständlich können Sie Ihre Karten – je nach Verfügbarkeit – auch erst bei ihrem Theaterbesuch erwerben. Sie bekommen an der Abendkassa die Möglich-keit, Ihre Karten kontaktlos selbst abzureißen, zusätzlich empfehlen wir bargeldlose Bezahlung.
Klare Markierungen am Boden garantieren die Einhaltung der Abstandsregeln.
Alle Vorstellungen im WERK X beginnen um 19.30 Uhr, unsere Abendkassa hat ab 18.30 Uhr für Sie geöffnet.
PERSÖNLICHE DATEN: Ihre persönlichen Daten (Name und Telefon-nummer) werden von uns über den Vorverkauf oder über die Reservierung aufgenommen. Sollten Sie Ihre Karten erst an der Abendkassa erwerben, so müssen Sie diese dort beim Kauf verpflichtend hinterlegen. Ihre persönlichen Daten dienen ausschließlich dazu, ein even-tuelles contact tracing bei einem Infektionsfall zu ermöglichen und werden nach 28 Tagen gelöscht.
VERHALTEN IM THEATER: Bitte halten Sie nach Möglichkeit zu jeder Zeit mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen, die nicht in Ihrem Haushalt leben oder Teil Ihrer Gruppe sind.
MUND-NASEN-SCHUTZ: Es besteht Tragepflicht eines Mund-Nasen-Schutzes im Foyer, in den Toilettenanlagen sowie bis zum Erreichen des Sitzplatzes. Sollten Sie keinen eigenen mitbringen, so wird Ihnen von uns ein Mund-Nasen-Schutz kostenlos beim Eingang zur Verfügung gestellt. Während der Vorstellung können Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz abnehmen, wir empfehlen aber, diesen auch während der Vorstellung zu tragen. Beim Verlassen des Saals ist dieser jedenfalls wieder aufzusetzen.
DESINFEKTION: In unseren Foyers stehen ausreichend Desinfektionsspender zu Ihrer Verfügung. Vor und während der Vorstellung werden unsere Mitarbeiter*innen Türklinken und -griffe sowie die Toilettenanlagen desinfizieren.
MITARBEITER*INNEN: Sämtliche Mitarbeiter*innen des Theaters, wie Kassenpersonal, Technik etc. tragen vor, während und nach der Vorstellung einen Mund-Nasen-Schutz. Diejenigen Mitarbeiter*innen, die direkten Kontakt mit Ihnen haben, wie z.B. das Garderobenpersonal, tragen überdies Handschuhe.
Zudem werden unsere Mitarbeiter*innen laufend geschult und über den aktuellen Stand der Verordnungen informiert.
GARDEROBE: Ihre Überkleidung sowie etwaige Dinge des persönlichen Gebrauchs können Sie nachwievor an unserer Garderobe unter Einhaltung der Abstandsregeln abgeben.
GASTRONOMIE: Ein Gastronomiebetrieb mit Getränken steht zur Verfügung, auch hier ersuchen wir um die Einhaltung des Mindestabstands.
EINLASS: Wir öffnen unsere Saaltüren bereits eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn, um Kolonnen-bildung zu vermeiden – holen Sie Ihre Karten, wenn Sie reserviert haben, also bitte bis spätestens 19.00 Uhr an unserer Abendkassa ab.
LÜFTUNG: Unsere beiden Theatersäle WERK X EINS und WERK X ZWEI verfügen über eine Lüftung, die die Raumluft vor, während und nach der Vorstellung im Rhythmus von 12-15 Minuten komplett austauscht. Zudem wird unser weitläufiges Foyer regelmäßig gelüftet.
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